Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Athrova (далі - "ми", "наша компанія", "наші послуги") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших чинних нормативно-правових актів України.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

2.1 Дані, які ви надаєте нам добровільно:

• Контактна інформація (ім'я, номер телефону, електронна адреса)
• Інформація про ваші фітнес-цілі та стан здоров'я
• Побажання та коментарі, залишені в контактних формах
• Історія спілкування з нашими консультантами

2.2 Дані, які збираються автоматично:

• IP-адреса та місцезнаходження (приблизне)
• Інформація про браузер та операційну систему
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та тривалість візиту
• Джерело переходу на наш сайт

3. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання персональних консультацій та розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з вами для відповіді на запити та надання інформації про послуги
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Аналіз використання сайту для оптимізації користувацького досвіду
• Виконання законних вимог та захист наших правових інтересів
• Надсилання інформації про нові послуги (лише за вашою згодою)

4. Правові підстави обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Ваша згода на обробку персональних даних
• Необхідність виконання договору про надання послуг
• Правомірні інтереси нашої компанії
• Виконання правових зобов'язань

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Нашим довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (за умови підписання угоди про конфіденційність)
• У випадках, передбачених законодавством України
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, визначених у цій Політиці, або протягом періоду, встановленого законодавством України.

Коли персональні дані більше не потрібні, ми безпечно їх видаляємо або знеособлюємо відповідно до встановлених процедур.

7. Безпека персональних даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмеження доступу до персональних даних лише авторизованому персоналу
• Регулярне навчання працівників з питань захисту даних
• Використання сучасних технологій захисту

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Ознайомитися з персональними даними, які ми про вас зберігаємо
• Вимагати внесення змін або доповнень до ваших персональних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для реалізації ваших прав звертайтеся до нас, використовуючи контактну інформацію, вказану в розділі "Контакти".

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказівкою дати останнього оновлення.

Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з дня його отримання.