Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг Athrova (далі - "Сервіс", "ми", "наша компанія").

Використовуючи наш веб-сайт або звертаючись за нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

Ці Умови діють відповідно до законодавства України та регулюються ним.

2. Опис послуг

Athrova надає наступні послуги:

• Персональні консультації з фітнесу та здорового способу життя
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Групові тренувальні заняття
• Онлайн консультації та підтримка
• Рекомендації з харчування та здорового способу життя
• Інформаційні матеріали з фітнесу та оздоровлення

Усі послуги надаються виключно в консультативних та освітніх цілях і не замінюють професійну медичну допомогу.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання деяких послуг вам може знадобитися надати контактну інформацію та деталі про ваші фітнес-цілі.

Ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію
• Підтримувати актуальність наданої інформації
• Негайно повідомляти нас про будь-які зміни у вашому стані здоров'я
• Нести відповідальність за конфіденційність вашої контактної інформації

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ваші права:

• Отримувати якісні консультації та послуги відповідно до узгодженої програми
• Вимагати конфіденційності персональних даних
• Припинити використання послуг у будь-який час
• Отримувати інформацію про методики та підходи, що використовуються

4.2 Ваші обов'язки:

• Дотримуватися рекомендацій та інструкцій наших фахівців
• Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям або дискомфорт
• Не використовувати послуги для незаконних цілей
• Поважати права інших користувачів під час групових занять
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з узгодженими умовами

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Оплата послуг:

• Усі ціни вказані в українських гривнях (₴)
• Оплата здійснюється згідно з узгодженим графіком
• Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням
• Прострочення оплати може призвести до призупинення послуг

5.2 Повернення коштів:

• Повернення коштів здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів"
• У разі неможливості надання послуг з нашої вини - повне повернення коштів
• Часткове повернення можливе за індивідуальних обставин після розгляду запиту

6. Медичні застереження та обмеження відповідальності

Ви розумієте та погоджуєтеся, що:

• Усі наші послуги носять виключно консультативний та освітній характер
• Ми НЕ надаємо медичні діагнози, лікування або медичні поради
• Перед початком будь-якої програми тренувань ви ОБОВ'ЯЗКОВО повинні проконсультуватися з лікарем
• Результати можуть відрізняться залежно від індивідуальних особливостей організму
• Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час виконання вправ

6.1 Протипоказання:

Наші послуги НЕ рекомендуються особам з:

• Серйозними серцево-судинними захворюваннями
• Гострими запальними процесами
• Травмами опорно-рухового апарату у стадії загострення
• Неконтрольованою гіпертонією
• Іншими медичними протипоказаннями до фізичних навантажень

7. Обмеження відповідальності

Athrova не несе відповідальності за:

• Будь-які травми або ушкодження здоров'я, що можуть виникнути внаслідок виконання вправ
• Результати, які не відповідають вашим очікуванням
• Збитки, пов'язані з недотриманням рекомендацій або медичних протипоказань
• Технічні збої веб-сайту або перебої у наданні онлайн-послуг
• Дії третіх осіб

Максимальна відповідальність Athrova обмежена сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на веб-сайті Athrova, включаючи тексти, зображення, програми тренувань та методичні розробки, є об'єктами інтелектуальної власності.

Ви маєте право:

• Використовувати матеріали для особистих, некомерційних цілей
• Роздруковувати програми тренувань для власного використання

Заборонено:

• Копіювати, поширювати або використовувати матеріали в комерційних цілях без дозволу
• Модифікувати або створювати похідні роботи на основі наших матеріалів
• Видавати наші матеріали за власні розробки

9. Політика скасування та переносу занять

9.1 Персональні тренування:

• Скасування за 24 години - без штрафних санкцій
• Скасування менш ніж за 24 години - оплата 50% вартості заняття
• Неявка без попередження - повна оплата заняття

9.2 Групові заняття:

• Скасування за 2 години - можливість перенесення на інше заняття
• Скасування менш ніж за 2 години - заняття вважається використаним

10. Розірвання договору

Ці Умови можуть бути припинені:

• За вашою ініціативою - у будь-який час з письмовим повідомленням
• За нашою ініціативою - у разі порушення вами цих Умов
• У разі неможливості надання послуг з об'єктивних причин

11. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказівкою дати останнього оновлення.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.

12. Вирішення спорів

Усі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцем надання послуг.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 5 робочих днів.